ספייסוורקס בעברית

מאמר זה פורסם לפני 1 שנה 10 חודשים 20 ימים וייתכן שהמידע בו אינו עדכני.צוות האתר לא יהיה אחראי לכל תקלה שתיגרם כתוצאה מהתבססות על הכתוב במאמר זה.

מי מאיתנו לא מכיר את התופעה – המון מערכות לנהל ולכל אחת ממשק ניהול עצמאי. התחברת לממשקי הניהול דורשת מאיתנו לשמור בהישג יד קיצורי דרך לכל מערכות הניהול השונות איתן אנו עובדים.

תוסף חדש אשר נכתב על ידי Haddy מאפשר להוסיף לממשק הניהול בספייסוורקס מספר קישור למעכות ניהול חיצוניות – כך שהקישורים הנמצאים בשימוש בתדירות גבוה זמינים תמיד, גם כאשר אנו באמצע הטיפול בפניה.

התוסף HelpDesk Link / MyTicket Refresh מאפשר להגדיר עד חמישה קישורים אשר יופיע בדף ה- Helpdesk מעל לרשימת הפניות. עבור כל קישור ניתן להגדיר את כתובת היעד, שם התצורה ואופן הפתיחה שלו (בחלון חדש, או בחלון הנוכחי).