ספייסוורקס בעברית

פרטי ארכיון בקטגוריה ‘ספייסוורקס’

יכולת חדשה בגרסה 4.6 של ספייסוורקס – ניהול תהליכים ויישומים על גבי מחשבים מרוחקים.

כדי לנהל מחשב מרוחק יש להתחבר לממשק הניהול, לגשת ל- Inventory, לבחור את המחשב שאותו רוצים לנהל וללחוץ
על "Running Processes".

לאחר מכן יש לסמן את התהליכים שרוצים לסגור ולאשר על ידי לחיצה על "End Process".

ברוכים הבאים ל- SpiceworksLounge!

אני מקווה שהתכנים שתמצאו באתר יעזרו לכם להפיק את המיטב ולשפר את חווית השימוש במערכת ספייסוורקס שברשותכם.

אם אתם עדיין לא משתמשים בספייסוורקס – לא נורא, אני מקווה שהמידע והטיפים שיפורסמו כאן יגרמו לכם לנסות.

ובכלל - מה יש לכם להפסיד, ספייסוורקס הרי אינה עולה כסף, היא מערכת חינמית.

בכל שאלה, בקשה או הצעה ניתן לפנות באמצעות טופס יצירת הקשר שבאתר.

קריאה מהנה!

לא, זו לא פרסומת לחברת חשמל.

בפוסט הזה אני מעוניין להציג את התוסף Power Manager שמאפשר לתזמן את כיבוי והדלקת המחשבים בארגון ולחסוך בחשמל ובכסף.

התוסף יכבה את כל המחשבים וידליק אותם בחזרה ע"י WOL או vPro, בהתאם למועדים שיוגדרו לו.

התוסף נכתב על ידי Intel אך יעבוד גם על מחשבים שאינם מתוצרתה.

כמובן שחשוב לוודא שאין משתמשים אשר נשארים מחוברים למחשב עם מסמכים פתוחים, אחרת כל העבודה שלא נשמרה תימחק.

• מידע נוסף על התוסף וקישור להתקנה ניתן למצוא בקישור הזה
• מדריך Step-by-Step להטמעה ניתן למצוא בקישור הזה

Tickets Anywhere הינו כלי ששולב בספייסוורקס החל מגרסה 4 ומאפשר לנהל באופן מלא את הפניות במערכת באמצעות פקודות אשר ניתן להוסיף לתוכן ההודעות שמנהלים שולחים בתגובה לפניות. המשמעות היא שניתן לתפעל באופן שוטף את ה- Helpdesk שלכם גם כשאתם בדרכים ללא קשר ישיר לממשק הניהול של ספייסוורקס, או פשוט באמצעות דוא"ל, למי שמוצא את השיטה הזו כנוחה יותר.

באמצעות Tickets Anywhere ניתן לבצע פעולות כגון הוספת זמן עבודה לפניה, סגירת פניה, הוספת הערות פנימיות ועוד.

חשוב לדעת

• רק מנהלים יכולים להשתמש בכלי זה, המערכת תתעלם מפקודות שיצויינו על ידי משתמשי קצה.
• הפקודות שירשמו מנהלים  בגוף ההודעות יתועדו במערכת אך יוסרו מההודעות המועברות למשתמשי הקצה.

למידע נוסף – http://community.spiceworks.com/help/Tickets_Anywhere